Question 배송정보가 알고 싶어요
Answer​- 배송방법 : 한진택배 (1588-0011)
– 배송지역 : 전국

– 배송비용 : 무료배송

제주도 및 도서산간 지역 추가 운임비 : 3000원​

– 배송기간 : 결제(입금)일로부터 1~2일 후 (주말 공휴일 제외)

– 배송마감 : 오전 10시 (월~금요일)

오전 10시까지 결제, 입금이 완료 된 상품은 당일출고 됩니다.

마감시간 이전 주문, 결제 시 당일 출고

마감시간 이후 주문, 결제 시 다음날 (주말,공휴일시 다음 영업일) 발송

주의사항

– 전국동일 한진택배로 발송됩니다.

– 배송기간은 1~2일이며 도서/산간 지역은 생물특성상 배송 불가할 수 있습니다.

– 식품은 특성상 변질의 우려가 있어 토, 일 및 공휴일 전날에는 출고하지 않습니다.​

– 배송업체의 사정상 배송이 다소 지연될 수도 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.​

– 주문 시 주소 및 연락 가능한 연락처를 정확하게 기재해주세요.

– 제품 수령후 제품보관방법에 따라 보관해주시기 바랍니다.

Question 반품교환이 가능한가요?
Answer– ​생물의 특성상 반품 및 교환이 어렵습니다.

– 반품 시 반드시 한진택배를 이용하여 배송하여 주시기 바랍니다.

– 제품에 문제가 있을 시에는 사진 찍어 메일로 보내주시길 바랍니다.

– 사전 연락 없는 제품의 반품에 대하여는 반품승인이 어렵사오니 고객센터로 연락 후 제품을 보내주시기 바랍니다.​